Supporto
Domande? Siamo qui per aiutarti. Qui sotto trovi le risposte alle domande più frequenti su 1M Finance: abbonamenti, backup, importazione dei dati, multivaluta, privacy ed eliminazione dell'account.
Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2026
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Abbonamenti
Gli abbonamenti 1M Plus sono gestiti tramite l'Apple App Store (iOS) o il Google Play Store (Android).
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- Tocca Abbonamenti
- Tocca 1M Finance
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Ripristina acquisti
Se hai reinstallato l'app o cambiato dispositivo:
- Apri 1M Finance
- Vai alla schermata dell'abbonamento
- Tocca Ripristina in fondo
Elimina il tuo account o i tuoi dati
Puoi cancellare i dati locali dell'app o eliminare definitivamente il tuo account direttamente nell'app. Abbiamo una guida dettagliata che illustra entrambe le opzioni, cosa viene rimosso e come funziona il recupero.
Vedi le opzioni di eliminazione →
Backup
1M Finance esegue il backup sul tuo account iCloud personale (iOS) o Google Drive (Android). Non accediamo ai dati del tuo backup.
Per gestire i tuoi backup iCloud: Impostazioni dell'iPhone → [Il tuo nome] → iCloud → Gestisci spazio → 1M Finance.
Importare i tuoi dati
Puoi portare le transazioni esistenti in 1M Finance con un'importazione CSV, senza bisogno di una connessione bancaria. Apri Profilo e impostazioni → Gestione dati → Importa da altre app e scegli il tuo file.
Per la disposizione esatta delle colonne, consulta la guida al formato CSV. Stai passando da un'altra app? La guida passaggio da 1 Money ti guida nell'intero processo passo dopo passo.
Passare a un nuovo dispositivo
Installa 1M Finance sul nuovo dispositivo e accedi con lo stesso account. Ripristina il backup più recente da iCloud (iPhone) o Google Drive (Android), poi usa Ripristina nella schermata dell'abbonamento per trasferire il tuo accesso 1M Plus.
Multivaluta
Puoi monitorare i conti in qualsiasi valuta. 1M Finance converte automaticamente i saldi nella tua valuta principale usando i tassi di cambio, così il tuo patrimonio netto e i totali restano coerenti tra le valute.
Modalità privacy
Tocca per attivare la modalità privacy e ogni saldo viene nascosto all'istante: utile in pubblico o quando condividi lo schermo. I tuoi dati finanziari restano sul tuo dispositivo; 1M Finance non ha pubblicità e non vende i tuoi dati.
Acquisire i pagamenti Apple Wallet (iPhone)
Su iOS puoi configurare un'automazione di Comandi rapidi che trasforma automaticamente i pagamenti Apple Wallet in bozze di transazione. Segui la configurazione dell'automazione Wallet guida.