Русский
Есть вопросы? Мы готовы помочь. Ниже вы найдёте ответы на самые распространённые вопросы о 1M Finance — подписки, резервные копии, импорт данных, мультивалютность, конфиденциальность и удаление учётной записи.
Последнее обновление: 31 мая 2026 г.
Электронная почта: finance.contact@one-m.app
Мы, как правило, отвечаем в течение 48 часов.
Подписки 1M Plus управляются через Apple App Store (iOS) или Google Play Store (Android).
Чтобы отменить, изменить или просмотреть вашу подписку на iOS:
Отмена вступает в силу по окончании текущего расчётного периода. До этого момента у вас сохраняется доступ к премиум-функциям.
Если вы переустановили приложение или сменили устройство:
Вы можете очистить локальные данные приложения или навсегда удалить свою учётную запись непосредственно в приложении. У нас есть подробное руководство, охватывающее оба варианта, — что именно удаляется и как работает восстановление.
Посмотреть варианты удаления →
1M Finance создаёт резервные копии в вашей личной учётной записи iCloud (iOS) или Google Drive (Android). Мы не имеем доступа к данным вашей резервной копии.
Для управления резервными копиями iCloud: Настройки iPhone → [Ваше имя] → iCloud → Управление хранилищем → 1M Finance.
Вы можете перенести существующие транзакции в 1M Finance с помощью импорта CSV — подключение к банку не требуется. Откройте Профиль и настройки → Управление данными → Импорт из других приложений и выберите ваш файл.
Точную структуру столбцов смотрите в руководстве по формату CSV. Переходите с другого приложения? Инструкция по переходу с 1 Money подробно описывает весь процесс шаг за шагом.
Установите 1M Finance на новом устройстве и войдите в ту же учётную запись. Восстановите последнюю резервную копию из iCloud (iPhone) или Google Drive (Android), а затем используйте Восстановить на экране подписки, чтобы перенести доступ к 1M Plus.
Вы можете вести учёт счетов в любой валюте. 1M Finance автоматически конвертирует балансы в вашу основную валюту по валютным курсам, поэтому ваш чистый капитал и итоговые суммы остаются согласованными вне зависимости от валюты.
Нажмите, чтобы включить режим конфиденциальности — все балансы мгновенно скроются. Это удобно в общественных местах или при демонстрации экрана. Ваши финансовые данные хранятся на вашем устройстве; 1M Finance не показывает рекламу и не продаёт ваши данные.
На iOS вы можете настроить автоматизацию Быстрых команд, которая автоматически превращает платежи Apple Wallet в черновики транзакций. Следуйте руководству по настройке автоматизации Wallet .