Support

Fragen? Wir helfen dir gern. Unten findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu 1M Finance – Abos, Backups, Datenimport, Multiwährung, Datenschutz und Kontolöschung.

Zuletzt aktualisiert: 31. Mai 2026

Kontakt

E-Mail: finance.contact@one-m.app

Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Abos

1M Plus-Abos werden über den Apple App Store (iOS) oder den Google Play Store (Android) verwaltet.

So kündigst, änderst oder siehst du dein Abo unter iOS:

Öffne die iPhone-Einstellungen
Tippe oben auf deinen Namen
Tippe auf Abonnements
Tippe auf 1M Finance

Die Kündigung wird zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin behältst du den Premium-Zugang.

Käufe wiederherstellen

Wenn du die App neu installiert oder das Gerät gewechselt hast:

Öffne 1M Finance
Gehe zum Abo-Bildschirm
Tippe auf Wiederherstellen unten

Konto oder Daten löschen

Du kannst lokale App-Daten löschen oder dein Konto direkt in der App dauerhaft löschen. Wir haben eine ausführliche Anleitung zu beiden Optionen, dazu was entfernt wird und wie die Wiederherstellung funktioniert.

Löschoptionen ansehen →

Backups

1M Finance sichert in dein persönliches iCloud-Konto (iOS) oder Google Drive (Android). Auf deine Backup-Daten greifen wir nicht zu.

So verwaltest du deine iCloud-Backups: iPhone-Einstellungen → [Dein Name] → iCloud → Speicher verwalten → 1M Finance.

Deine Daten importieren

Du kannst vorhandene Transaktionen per CSV-Import in 1M Finance übernehmen – ganz ohne Bankverbindung. Öffne Profil & Einstellungen → Datenverwaltung → Aus anderen Apps importieren und wähle deine Datei aus.

Den genauen Spaltenaufbau findest du in der CSV-Formatanleitung. Wechselst du von einer anderen App? Die Anleitung Wechsel von 1 Money führt dich Schritt für Schritt durch den gesamten Vorgang.

Auf ein neues Gerät wechseln

Installiere 1M Finance auf deinem neuen Gerät und melde dich mit demselben Konto an. Stelle dein neuestes Backup aus iCloud (iPhone) oder Google Drive (Android) wieder her und nutze dann Wiederherstellen auf dem Abo-Bildschirm, um deinen 1M Plus-Zugang zu übertragen.

Multiwährung

Du kannst Konten in jeder Währung verfolgen. 1M Finance rechnet Kontostände mithilfe von Wechselkursen automatisch in deine Heimatwährung um, sodass dein Nettovermögen und deine Summen währungsübergreifend konsistent bleiben.

Datenschutzmodus

Tippe, um den Datenschutzmodus zu aktivieren, und jeder Kontostand wird sofort verborgen – praktisch in der Öffentlichkeit oder beim Teilen deines Bildschirms. Deine Finanzdaten bleiben auf deinem Gerät; 1M Finance hat keine Werbung und verkauft deine Daten nicht.

Apple Wallet-Zahlungen erfassen (iPhone)

Unter iOS kannst du eine Kurzbefehle-Automation einrichten, die Apple Wallet-Zahlungen automatisch in Transaktionsentwürfe umwandelt. Folge der Wallet-Automatisierung einrichten Anleitung.