Te ponemos fácil eliminar tus datos de 1M Finance. Tanto si quieres borrar los datos de la app en tu dispositivo como si quieres eliminar tu cuenta por completo, esta página explica qué hace cada opción y qué ocurre después.
Tus dos opciones
Borrar datos de la app
Elimina todos los datos de 1M Finance almacenados en este dispositivo y cierra tu sesión. Tu cuenta permanece activa en nuestros servidores.
Qué se elimina:
- Cuentas, transacciones y categorías almacenadas en el dispositivo
- Presupuestos y reglas de transacciones recurrentes
- Preferencias de la app (tema, moneda, ajustes de visualización)
- Tipos de cambio en caché y datos de suscripción locales
Qué se conserva:
- Tu cuenta de 1M Finance (correo electrónico, credenciales de acceso)
- Cualquier dato que se haya sincronizado previamente con nuestros servidores
- El estado de tu suscripción (se restaura al volver a iniciar sesión)
- Las copias de seguridad en la nube en Google Drive o iCloud (puedes restaurarlas después de volver a iniciar sesión)
Puedes volver a iniciar sesión en cualquier momento. Sin embargo, cualquier dato que exista solo en este dispositivo y del que nunca se haya hecho una copia de seguridad se pierde de forma permanente: no se puede recuperar.
Eliminar cuenta
Elimina de forma permanente tu cuenta de 1M Finance, todos los datos del dispositivo y todos los datos en el servidor. Esto no se puede deshacer.
Qué se elimina:
- Todo lo indicado en «Borrar datos de la app» más arriba
- Tu cuenta de acceso y tus credenciales
- El perfil de usuario y los ajustes de la app en el servidor
- Los registros de suscripción de 1M Finance almacenados en nuestros servidores
Antes de eliminar tu cuenta:
- Cancela primero tu suscripción. Si tienes una suscripción activa a través de App Store o Google Play, cancélala antes de eliminar tu cuenta. Eliminar tu cuenta no detiene automáticamente el cobro de la suscripción.
- Es posible que se te pida volver a introducir tu contraseña. Es un paso de seguridad para confirmar tu identidad.
- Las copias de seguridad en la nube no se eliminan. Las copias de seguridad almacenadas en Google Drive o iCloud permanecen en tu almacenamiento en la nube y deben eliminarse manualmente.
Nota: Eliminar tu cuenta de 1M Finance no cancela las suscripciones cobradas a través de Apple o Google. Para detener el cobro, cancela tu suscripción directamente en App Store o Google Play antes de eliminar tu cuenta.
Si más adelante creas una nueva cuenta y quieres reactivar una suscripción anterior, usa Restaurar compras en la pantalla de suscripción.
Qué datos almacenamos
1M Finance está diseñado con un enfoque local-first. La mayoría de tus datos financieros viven en tu dispositivo.
- En tu dispositivo: Cuentas, transacciones, categorías, subcategorías, presupuestos, transacciones recurrentes, preferencias de la app, tipos de cambio en caché y estado de la suscripción.
- En nuestros servidores: Tu dirección de correo electrónico y datos de autenticación, perfil de usuario, estado de la suscripción y ajustes de la app.
Cómo eliminar datos en la app
- Abre 1M Finance y toca el icono de tu perfil (esquina superior izquierda) para abrir Ajustes.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Datos y Privacidad.
- Toca Borrar datos de la app o Eliminar cuenta.
- Revisa el mensaje de confirmación y confirma tu elección.
- Para eliminar la cuenta con inicio de sesión por correo electrónico, introduce tu contraseña cuando se te solicite.
Recuperación
Borrar datos de la app: Tu cuenta permanece activa. Vuelve a iniciar sesión para seguir usando la app: tu suscripción se restaura automáticamente. Cualquier dato que existiera solo en este dispositivo y del que nunca se hizo una copia de seguridad no se puede recuperar.
Eliminar cuenta: Esto es permanente e irreversible. Todos los datos se eliminan de nuestros servidores y no se pueden recuperar. Tendrías que crear una nueva cuenta para volver a usar 1M Finance.
¿Necesitas ayuda?
¿Tienes preguntas o dudas? Escríbenos a finance.contact@one-m.app.